Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.
Как сделать возврат
Напишите нам в чат, WhatsApp или в официальные соцсети бренда. Сообщите номер заказа и причину возврата.
Чтобы избежать возвратов, пишите нам перед заказом! Мы с удовольствием поможем подобрать вам размер, пришлём дополнительные фото, проконсультируем по любому вопросу.
Когда вернутся деньги
Как получим товар — сразу возвратим средства. Сообщим об этом в мессенджере.
Если нашли брак
Если вы нашли брак, доставку на наш склад оплатим мы. Для возврата напишите нам на почту и приложите фото, которые подтверждают брак. В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.